BenQ-monitor werkt niet
Monitoren die niet werken zijn over het algemeen een teken van een defecte videokaart of een onjuist grafisch stuurprogramma. Soms mislukken monitoren echter om andere redenen. Als uw BenQ-monitor niet of niet goed functioneert, probeer dan deze handleiding te volgen om te begrijpen waarom en om de problemen op te lossen.
Werken de kabels die op uw BenQ-monitor zijn aangesloten?
Controleer of uw stroomkabels of DVI-, HDMI- of VGA-kabels in andere apparaten kunnen worden gebruikt. Het is heel goed mogelijk dat als uw monitor plotseling niet meer werkt, de kabel zelf kapot kan zijn. Werkt het op andere apparaten? Werken andere kabels in plaats daarvan? De meeste stroomkabels of videokabels kunnen eenvoudig worden vervangen door naar een lokale computer of technische winkel te gaan en vervangingen op te halen.
Is de voeding van de BenQ Monitor goed aangesloten?
Bij het gebruik van computers is het altijd het beste om iets te gebruiken dat uw waardevolle elektronica kan aarden en beveiligen. Als u problemen met de monitor wilt diagnosticeren, moet u waarschijnlijk uw vermogen testen. Levert het andere apparaten met succes stroom? Zijn er korte broeken? Heb je een stekkerdoos waar de monitor op is aangesloten? Wordt er stroom geleverd aan de andere apparaten die op de strip zijn aangesloten? Brandt er een stand-bylampje als de monitor is aangesloten? Zorgt het omschakelen van de stroom ervoor dat er iets gebeurt? Heb je nog andere apparaten die je kunt aansluiten? Werkt de monitor wel als deze is aangesloten?
Als de stroom naar al het andere werkt, maar de monitor nog steeds niet werkt, kan dit de stroomkabel voor uw BenQ-monitor zijn. Kijk of het vervangen van de BenQ-stroomkabel het probleem oplost. U kunt BenQ bellen of contact opnemen voor een vervangende stroomkabel.
Probeer een ander beeldscherm te testen, zoals een tv of monitor
Heb je een videokaart met een HDMI-uitgang? Probeer een tv aan te sluiten. Dit kan helpen bij het vaststellen of de uitvoer van de computer het probleem is, of dat uw BenQ-monitor het probleem is. Als je een reactie van de tv krijgt terwijl je op het juiste kanaal zit, is de monitor mogelijk kapot. Mogelijk moet u contact opnemen met BenQ-ondersteuning om hulp te krijgen.
Het is niet de BenQ-monitor - Probleem met de grafische kaart
Als uw grafische kaart meerdere uitvoerpoorten heeft, probeer dan alle andere poorten om te zien of het probleem de poort is. Soms, of je nu AMD of Nvidia gebruikt, zal een van je uitgangen mislukken. Het is geen veelvoorkomend probleem, maar het is niet ongehoord. Als dit het probleem verhelpt, neem dan contact op met uw verkoper of fabrikant om te proberen een opgeknapte kaart te krijgen, of stop voorlopig met het gebruik van die poort.
Soms kan een defect of verouderd stuurprogramma ook grafische problemen veroorzaken. Als je op een desktop werkt en je hebt een geïntegreerde grafische uitgang, probeer dan op die uitgang aan te sluiten en de stuurprogramma's van je videokaart bij te werken. Als u een laptop gebruikt, probeer dan uw eigen scherm te gebruiken en uw grafische stuurprogramma's en uw chipsetstuurprogramma's bij te werken.
Drivers downloaden voor BenQ-monitors, geluidskaarten en grafische kaarten
Als het geluid niet werkt op uw monitor, als uw beeld niet goed wordt weergegeven, of als u flikkerende, zwarte schermen of een groot aantal andere problemen heeft, moet u mogelijk veel systeemstuurprogramma's bijwerken.