Wat doet u als het cd- of dvd-station van uw computer niet meer werkt? Gelukkig is het vaak een gemakkelijke oplossing.
Als uw Windows 10-computer een cd- of dvd-station heeft, zijn er verschillende problemen die ervoor kunnen zorgen dat deze niet meer werkt of niet meer lijkt te werken. Waaronder:
Als u al het voorgaande advies in overweging neemt en Windows uw cd/dvd-station nog steeds niet herkent, dat wil zeggen als u een schijf plaatst en deze niet in Verkenner verschijnt, is de kans groot dat er een probleem is met het apparaatstuurprogramma van het station .
Een apparaatstuurprogramma is geen fysiek iets op uw computer. In plaats daarvan is het een klein softwareprogramma waarmee uw pc kan communiceren met en een specifiek hardwareapparaat kan bedienen, in dit geval uw cd-/dvd-station. Als een apparaatstuurprogramma wordt verwijderd of op de een of andere manier beschadigd raakt, werkt dat apparaat niet meer.
U kunt bepaalde problemen met stuurprogramma's bekijken en oplossen met Apparaatbeheer, een speciaal diagnostisch hulpprogramma dat bij Windows wordt geleverd. Volg deze stappen:
Klik met de rechtermuisknop op de Begin menu en selecteer Apparaat beheerder .
Een van de grootste oorzaken van problemen met stuurprogramma's is wat een bronconflict wordt genoemd. Mogelijke conflicten worden gemarkeerd in Apparaatbeheer.
Apparaatbeheer groepeert alle apparaten op type. Dubbelklik op de Dvd/cd-rom-winkels item om het cd/dvd-station van uw systeem weer te geven. Als er een probleem is met dit apparaat, wordt dit aangegeven met een van de volgende symbolen:
Als je een apparaatconflict hebt, klik dan met de rechtermuisknop op je cd/dvd-station selecteer Eigenschappen uit het pop-upmenu.
Dit toont de Eigenschappen dialoog venster. Selecteer de algemeen tabblad. Als alles normaal werkt, ziet u de melding Dit apparaat werkt correct in de Apparaatstatus doos. Als er een probleem is, zou u een bericht moeten zien dat aangeeft wat het is, en de stappen die Windows aanbeveelt om het probleem op te lossen. Het bericht kan ook een probleemcode en -nummer weergeven die handig kunnen zijn bij overleg met een technische ondersteuningsspecialist, of u vragen om een probleemoplosser te starten voor het apparaat dat een probleem vertoont.
De meest voorkomende foutcodes zijn de volgende:
Veel problemen met stuurprogramma's worden veroorzaakt door een ontbrekend of beschadigd stuurprogramma. De oplossing voor elk van deze problemen is om het stuurprogramma voor uw cd/dvd-station bij te werken.
Gelukkig is het bijwerken van een apparaatstuurprogramma relatief eenvoudig. Windows moet het originele apparaatstuurprogramma voor uw cd/dvd-station bevatten. U kunt ook bijgewerkte stuurprogramma's vinden en downloaden van de website van de fabrikant van de schijf.
Ga gewoon naar de website van de fabrikant en zoek naar een download- of stuurprogramma- of technische ondersteuningslink. Klik op de link en zoek uw randapparaat op modelnummer. Als het stuurprogramma aanwezig is, zou u ook instructies moeten kunnen vinden over hoe u het moet installeren.
Nadat u het nieuwste stuurprogramma naar uw computer hebt gedownload, volgt u deze stappen om het op uw systeem te installeren.
Klik met de rechtermuisknop op het menu Start en selecteer Apparaatbeheer.
Dubbelklik om het gedeelte Dvd/cd-rom uit te vouwen en klik vervolgens met de rechtermuisknop op uw apparaat.
Klik op de Stuurprogramma bijwerken optie.
Dit opent de Hoe wilt u stuurprogramma's zoeken? Raam. als je al een nieuw stuurprogramma hebt gedownload van de website van de fabrikant, klik dan op Zoek op mijn computer naar stuurprogramma's navigeer vervolgens naar de map wanneer een nieuw stuurprogramma is gevonden. Klik anders op Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogrammasoftware om Windows op uw computer en op internet te laten zoeken naar de nieuwste versie van het stuurprogramma. Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.
Als uw cd/dvd-station na het bijwerken van de driver nog steeds niet werkt, probeer dan de driver te verwijderen en opnieuw te installeren. Dit lost vaak het probleem op.
Klik met de rechtermuisknop op het menu Start en selecteer Apparaatbeheer.
Dubbelklik om het gedeelte Dvd/cd-rom uit te vouwen en klik vervolgens met de rechtermuisknop op uw apparaat.
Klik Apparaat verwijderen.
Wanneer het apparaatstuurprogramma is verwijderd, moet u nu uw computer opnieuw opstarten. (Sla alle openstaande werk natuurlijk eerst op!) Wanneer uw computer opnieuw opstart, zal deze automatisch de nu ontbrekende cd/dvd-stuurprogramma installeren.
Als geen van deze stappen ervoor zorgt dat uw cd/dvd-station weer werkt, is het mogelijk dat het station zelf fysiek defect is geraakt. Mogelijk moet u de drive vervangen of een externe cd/dvd-brander aansluiten via USB.
Een cd-brander repareren die niet werkt, is slechts één voorbeeld van het bijwerken van systeemstuurprogramma's om ervoor te zorgen dat uw computer soepel blijft werken. U kunt Driver Support gebruiken om alle stuurprogramma's op uw computer actueel en in topconditie te houden.
Bestuurdersondersteuning doorzoekt uw systeem voor alle ondersteunde actieve apparaattypen. Wanneer u de service volledig registreert, worden alle ontbrekende of verouderde stuurprogramma's automatisch bijgewerkt.