Hoe de Microsoft Store-verbindingsfout op Windows 10 te herstellen

Probeer Ons Instrument Voor Het Oplossen Van Problemen





Microsoft Store is de officiële marktplaats voor het downloaden en bijwerken van apps-games op Windows 10. En met regelmatige updates voegt het bedrijf nieuwe functies en verbeteringen toe aan de Microsoft-app. Maar soms kunt u een probleem ondervinden wanneer u de Microsoft Store-app opent om uw favoriete game te downloaden of een bestaande app bij te werken, Microsoft Store maakt geen verbinding en geef foutcode 0X80072EE7 'De server is gestruikeld.' De reden kan verschillende zijn voor dit probleem. Het kan een probleem zijn met een internetverbinding, de proxy-firewall verhindert de verbinding, de database is beschadigd, de installatie van het Windows Installer-programma is niet voltooid of meer. Hier hebben we oplossingen opgesomd om op te lossen Microsoft Store-problemen op windows 10.



Inhoud posten: -

Los problemen met de Microsoft Store op

Als dit de allereerste keer is dat u het probleem tegenkomt, raden we u aan uw pc opnieuw op te starten. Die duidelijke tijdelijke storing met de winkel-app of het Windows 10-systeem en lost het probleem op.

Het tweede dat u moet controleren en ervoor zorgen dat u een werkende internetverbinding hebt om de Microsoft-server te verbinden voor de juiste werking van de Microsoft Store-app



Schakel de antivirus-firewall tijdelijk uit en verbreek de verbinding met VPN (indien geconfigureerd op uw pc)

Druk op Windows + R, typ wsreset.exe en klik op ok om de cache van de Microsoft Store te resetten. Controleer nu of de app goed werkt of niet.

Schakel over naar google public dns

Hier werkte de oplossing voor mij om Microsoft Store-verbindingsfouten of app-installatiefouten op Windows 10 op te lossen



  • Druk op Windows + R-sneltoets type ncpa.cpl en clcik ok,
  • Dit opent het venster Netwerkverbinding,
  • Klik hier met de rechtermuisknop op Actieve netwerkadapter (Eaither ethernet / Wifi) selecteer eigenschappen,
  • scrol omlaag naar 'internetprotocol versie 4 (TCP / IPv4)' en klik op Eigenschappen
  • Keuzerondje selecteren Gebruik de volgende DNS-serveradressen, rechts naar beneden de voorkeurs-DNS-server - 8.8.8.8 en alternatieve DNS-server - 8.8.4.4
  • Klik op ok en pas toe om wijzigingen op te slaan en open de Microsoft Store. Ik hoop dat dit de verbindingsfout in de Microsoft Store zal oplossen.

Configureer het DNS-adres handmatig

Correcte gegevens en tijdzone

Veel apps en services zijn afhankelijk van de tijdzone, datum en tijd van uw computer. Als ze niet correct zijn op uw computer, is er een kans dat het verzoek van de clientcomputer wordt afgewezen door de server.

  • Open instellingen met de sneltoets Windows + I,
  • Klik op Tijd en taal
  • Schakel vervolgens 'Tijd automatisch instellen' uit en stel uw juiste tijd en datum en tijdzone in.

Maak een net Store-databasebestand

Als u een bestaand Windows Store-databasebestand verwijdert, moet de Microsoft Store een nieuwe maken en oplossen als de beschadigde database het probleem veroorzaakt. U vindt het op de lokale schijf C of het station waarop Windows is geïnstalleerd.



  • Open Windows bestandsverkenner met de sneltoets Windows + E,
  • Ga naar C: Windows> SoftwareDistribution> DataStore.
  • Open de map data Store en je ziet een bestand DataStore.edb.
  • Klik er met de rechtermuisknop op en verwijder DataStore.edb. (Voor de veiligheid is het hernoemen gewoon Datastrebkp.edb
  • Start uw pc opnieuw op en open de Microsoft Store opnieuw en controleer of dit het probleem verhelpt.

Het Windows Store-databasebestand verwijderen

Controleer de status van de Windows Update-service

Om correct te functioneren, is de Microsoft Store afhankelijk van de Windows-updateservice als deze niet is gestart of vastloopt vanwege de een of andere reden, kunt u een probleem ondervinden bij het gebruik van de Microsoft Store-app.



  • Druk op Windows + R, type sneltoets services.msc en klik op ok,
  • Hiermee wordt de Windows Services-console geopend,
  • Scroll naar beneden en zoek de Windows-updateservice,
  • Klik met de rechtermuisknop op de Windows-updateservice en selecteer opnieuw opstarten,
  • Als de service niet is gestart, dubbelklik er dan op om de eigenschappen te openen,
  • Verander hier het opstarttype automatisch en start de service naast de servicestatus,
  • Klik op toepassen en ok om wijzigingen op te slaan.

Voer de probleemoplosser uit

Windows 10 wordt geleverd met verschillende vooraf gemaakte hulpprogramma's voor probleemoplossing, die automatisch het probleem detecteren en proberen op te lossen. Voer de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit die problemen opspoort en diagnosticeert die verhinderen dat Microsoft Store correct werkt.

  • Zoek naar probleemoplossing en selecteer instellingen voor probleemoplossing,
  • Scrol aan de rechterkant naar beneden en zoek de Windows Store, selecteer deze
  • Klik nu op de probleemoplosser uitvoeren om het diagnoseproces te starten,
  • Zodra de probleemoplossing is voltooid, zoekt u naar internet en voert u ook de probleemoplosser uit.
  • Start daarna uw pc opnieuw op om de wijzigingen door te voeren.

Probleemoplosser voor Microsoft Store-apps



Schakel proxy-instellingen uit

Heb nog steeds hulp nodig, controleer je proxy-instellingen en schakel ze uit om je winkel te laten werken.

  • Druk op Windows + R, typ inetcpl.cpl en klik op ok
  • Dit opent het venster met internetopties,
  • Ga naar het tabblad Verbindingen en klik vervolgens op LAN-instellingen,
  • Schakel hier de optie Gebruik een proxyserver voor uw LAN uit en klik op Toepassen

Schakel proxyserver uit in Internet Explorer



Reset de Microsoft Store

Reset de store-app door de onderstaande stappen te volgen om hun opgeslagen gegevens te wissen en de winkel terug te zetten naar de standaardinstellingen. Hoewel hierdoor uw instellingen worden gewist, raakt u geen aankopen of geïnstalleerde apps kwijt.

  • Druk op Windows-toets + I om Instellingen te openen
  • Klik op apps en vervolgens op Apps en functie aan de linkerkant
  • Blader nu door de lijst en klik op Microsoft Store.
  • Dan moet je op de geavanceerde optielink klikken om de reset-optie te krijgen,

Geavanceerde opties van Microsoft Store

  • Zoek in een nieuw venster en klik op de knop Reset,
  • Er wordt een waarschuwing weergegeven dat de gegevens van de app worden verwijderd, dus klik nogmaals op Reset.
  • Dat is alles, start uw pc opnieuw op en open de Microsoft Store-app, controleer of er geen verbindingsfout meer is.

Tweak Registry voor verbindingsfouten

Als u een verbindingsfout krijgt telkens wanneer u de Microsoft Store-app start, of tijdens het downloaden van een app of het bijwerken van een app, kan deze registeraanpassing het probleem oplossen.

  • Druk op Windows + R, typ regedit en klik op ok
  • Hiermee wordt de Windows-registry-editor geopend,
  • Maak eerst een back-up van de registerdatabase en navigeer HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft WindowsNT CurrentVersion NetworkList Profiles
  • Klik met de rechtermuisknop op Profielen, selecteer Machtigingen en klik op Geavanceerd.
  • Schakel het selectievakje Alle machtigingsvermeldingen voor onderliggende objecten vervangen door overneembare machtigingsvermeldingen van dit object in en klik op OK.
  • Start nu uw systeem opnieuw op en hopelijk wordt uw probleem opgelost.

Tweak windows registry-editor voor verbindingsfouten

Hebben deze oplossingen het probleem verholpen Verbindingsfout Microsoft Store op Windows 10 ? Laat het ons weten via reacties hieronder.

Lees ook:

Top