Windows 10-printer blijft offline gaan? Laten we het online maken

Als je hebt geprobeerd een document af te drukken in Windows 10, maar het wordt niet afgedrukt en de printerstatus wordt offline weergegeven, dan bestaat de kans dat de printer zelf niet werkt. En de printer aanzetten en een paar seconden wachten tot de status verandert van offline naar online. Maar als het nog steeds printer zegt offline er is een kans dat het te wijten is aan een papierstoring of dat het papier op is. Als het is netwerkprinter blijft offline gaan er zijn kleine problemen met de netwerkverbinding.

Nogmaals, als de verbinding tussen de computer en de printer traag / niet reageert, meerdere onafgemaakte afdruktaken in de wachtrij staan ​​of de printer is een interne fout opgetreden met het printerstuurprogramma of print spooler-service is niet actief veroorzaken ook dit probleem ook. Wat de reden ook is, blijf dit bericht lezen om de status van de printer van 'offline' naar 'online' te wijzigen en het probleem op te lossen printerproblemen in Windows 10 .



Inhoud posten: -

Wat u moet doen als uw printer offline is

Als dit de eerste keer is dat u dit probleem ervaart, controleer dan of de printer is ingeschakeld. Als dit al het geval is, probeer dan uw printer en computer uit te schakelen.

Als u een lokale printer hebt aangesloten via een USB-kabel, zorg er dan voor dat de kabel naar uw printer en de USB-poort van de CPU goed is aangesloten. Als de aangesloten kabel los, te oud of kapot is, moet u deze indien nodig mogelijk vervangen.



Nogmaals als je een netwerk gedeelde printer controleer uw pc-netwerkverbinding en controleer ook de pc waarop deze wordt ingeschakeld en waar de printer fysiek is geïnstalleerd. Voor netwerken controleren printers of de LAN-kabel correct is aangesloten op de Ethernet-poort.

Maak de printer online in Windows 10

Soms zijn de instellingen, ook al is de printer online en verbonden, onjuist geconfigureerd, waardoor de printer offline staat.

  • Configuratiescherm openen,
  • Klik op hardware en geluid en vervolgens op Apparaten en printers,
  • Hier Controleer of de juiste printer is ingesteld op Standaard,
  • Klik nu met de rechtermuisknop op uw standaardprinter en selecteer de afdrukwachtrij,
  • Hier, als daar onvoltooide taken in behandeling zijn, verwijder ze uit de lijst.
  • Klik nu op Printer in de menubalk en zorg ervoor dat u het vinkje verwijdert Pauzeer het afdrukken en Gebruik Printer offline .

Pauzeer het afdrukken



Start de Print Spooler-service opnieuw

de print spooler-service verwerkt de afdruktaken op een Windows-computer. Als de service vastloopt of niet is gestart, kunt u afdrukproblemen ondervinden.

  • Druk op Windows-toets + R type services.msc. Druk op Enter of klik op OK
  • Dit opent de Windows Services-console, zoek Afdrukspooler service, klik er met de rechtermuisknop op en kies Herstarten uit het menu.
  • Als de print spooler-service niet is gestart, klik met de rechtermuisknop en selecteer eigenschappen, wijzig hier het opstarttype automatisch en start de service naast de servicestatus.
  • Klik op toepassen en ok om wijzigingen op te slaan, start uw pc opnieuw op en controleer of het probleem is opgelost.

start de Print spooler-service opnieuw

Voer de probleemoplosser uit

Als de printer uitgegrijsd is, de optie om de printer online te maken grijs is of de printer komt even online en gaat dan weer offline, er is een kans dat er een probleem is met het Windows-afdruksubsysteem en het kan helpen om de ingebouwde probleemoplosser uit te voeren.



  • Open instellingen met de Windows + I-sneltoets,
  • Ga naar update & beveiliging en klik vervolgens op probleemoplossing aan de linkerkant,
  • Selecteer nu aan de rechterkant de printer en klik op de optie voor probleemoplosser uitvoeren,
  • En volg de instructies op het scherm om het diagnoseproces te starten,
  • Hiermee worden de printerstuurprogramma's of het compatibiliteitsprobleem gecontroleerd, de printspoolerservice wordt uitgevoerd, een vastgelopen afdruktaak gewist en meer.
  • Zodra het probleemoplossingsproces is voltooid, start u uw pc opnieuw op en controleert u of de printer online wordt weergegeven.

windows 10 probleemoplosser voor printers

Installeer uw printerstuurprogramma's opnieuw

Als u de printer nog niet aan het werk kunt krijgen, is er een kans dat het printerstuurprogramma het probleem veroorzaakt. En in dergelijke situaties is het wellicht de beste optie om de printer te verwijderen en vervolgens opnieuw te installeren. Volgens enkele Windows 10-gebruikers is de Printer offline bericht opgelost na het opnieuw installeren van printerstuurprogramma's.



  • Ga naar Apparaten en printers sectie in Controlepaneel .
  • Zoek uw printer, klik er met de rechtermuisknop op en kies Apparaat verwijderen
  • Wanneer het bevestigingsvenster verschijnt, klikt u op Ja.

Verwijder de printer

Als u klaar bent, start u uw pc opnieuw op om de printerstuurprogramma's volledig van uw pc te verwijderen. Download vervolgens de nieuwste driver ervoor van uw printerfabrikant en installeer deze. Nadat u dat heeft gedaan, zou het probleem moeten zijn opgelost.



Gebruik het diagnoseprogramma van de printerfabrikant

Als uw printer nog steeds offline wordt weergegeven, voert u de printerdiagnosetool uit die door de fabrikanten zelf wordt aangeboden en waarmee het veelvoorkomende probleem met hun printer wordt opgelost. Enkele van de meest populaire zijn HP Print and Scan Doctor, Ga voor Canon naar hun ondersteuningssite , voer uw modelnummer in en klik vervolgens op het tabblad Software. U kunt hun My Printer-software downloaden om uw printer te beheren en te onderhouden. Hetzelfde geldt ook voor andere printerfabrikanten.

Lees ook:



Top