Hoe u afbeeldingen kunt repareren die niet worden weergegeven in de Apple Mail-app op iPhone, iPad en Mac
In deze handleiding bespreken we 13 deskundige tips voor het oplossen van problemen waarmee u problemen kunt oplossen waarbij afbeeldingen en bijlagen niet worden geladen in de stock Mail-app op uw Apple-apparaten.
E-mails van grote bedrijven en marketingbureaus bevatten vaak afbeeldingen in de boodschap, waardoor ze er erg verzorgd uitzien, bijna als een echte website.
In het geval dat deze inline afbeeldingen of bijlagen niet worden geladen of gedownload, zullen de volgende tips u helpen begrijpen waarom dit gebeurt en aanwijzingen geven over hoe u dit kunt oplossen.
1. Zorg ervoor dat uw internet werkt
Wanneer u een e-mail opent, wordt eerst alle tekst geladen, gevolgd door afbeeldingen in het bericht. Als je een snelle internetverbinding hebt, merk je geen vertraging, mits de e-mail niet vol staat met tientallen grote foto’s en handtekeningen van afbeeldingen . De inline afbeeldingen in de hoofdtekst van de e-mail worden echter mogelijk niet geladen als uw wifi- of mobiele verbinding niet goed werkt op uw iPhone, iPad of Mac.
Dus, controleer uw wifi of Persoonlijke hotspot verbinding voordat u verder gaat. Ten tweede: als u mobiele data gebruikt, zorg er dan voor dat deze is ingeschakeld voor de Mail-app door naar iPhone of iPad te gaan Instellingen > Mobiel .
2. Schakel de systeembrede VPN- of antivirussoftware uit
Als je dat bent met behulp van een VPN , schakel het uit en kijk of het uw Mail-app-problemen oplost. Een paar VPN’s, vooral de gratis, kunnen problemen veroorzaken waarbij sommige apps of sites niet goed werken.
Op dezelfde manier, als u een soort antivirussoftware op uw Mac gebruikt, schakel deze dan tijdelijk uit om te controleren of dit problemen veroorzaakt bij het laden van uw Mail-afbeeldingen.
3. Schakel contactfoto's in
Hoewel dit niets te maken heeft met het laden van afbeeldingen in berichten, kun je, als je de profielfoto's van de afzenders niet ziet in je Mail-app, naar iPhone of iPad gaan Instellingen > Apps > Mail en inschakelen Contactfoto's inschakelen .
4. Schakel E-mailactiviteit verminderen uit
De Mail-app laadt de afbeeldingen niet automatisch als u alle externe inhoud blokkeert stop het bijhouden van e-mail in de Apple Mail-app .
Als u een e-mail opent en een “ Het bericht bevat niet-geladen afbeeldingen. Laad alle afbeeldingen ' of ' Dit bericht bevat externe inhoud. Externe inhoud laden ”, moet u naar de instellingen van de Mail-app gaan en Alle externe inhoud blokkeren uitschakelen. Je kunt er alles over leren in onze speciale tutorial , maar hier is een samenvatting:
- iOS: Instellingen > Apps > E-mail > Privacybescherming. Als Bescherm e-mailactiviteit is uitgeschakeld, ziet u een optie met de naam 'Alle externe inhoud blokkeren'. Zet deze schakelaar uit . Als alternatief kunt u E-mailactiviteit beveiligen inschakelen. Dit zou geen problemen moeten veroorzaken met afbeeldingen in e-mails.
- Mac: Open de Mail-app en klik op Mail > Instellingen in de bovenste menubalk. Ga vervolgens naar het tabblad Privacy en verwijder het vinkje 'Blokkeer alle externe inhoud' als u dit ziet.
5. Is de e-mail te oud?
Toen ik een paar jaar geleden een nieuwe bankrekening opende, stuurden ze me meerdere e-mails voor een levenslange gratis creditcard. Destijds besteedde ik er niet veel aandacht aan, maar onlangs, toen ik overwoog een creditcard aan te schaffen, keerde ik terug naar die e-mails. Helaas laden of werken de afbeeldingen, knoppen en links niet meer (zie onderstaande schermafbeeldingen).
Dit komt omdat wanneer je opengaat sommige e-mails, moet de volledige inhoud worden opgehaald van de servers van de afzender. In mijn geval lijkt het erop dat de bank deze activa, afbeeldingen of de marketing-e-mail niet langer op haar server heeft staan. De Apple Mail-app, de officiële Gmail-app en andere e-mailapps en websites kunnen deze inhoud dus niet ophalen. Als gevolg hiervan is het bijna onmogelijk om de inline-afbeeldingen in deze e-mails te zien.
Als iemand u echter een afbeelding als bijlage bij uw e-mail stuurt, zou u deze moeten kunnen downloaden, zelfs als de e-mail super oud is.
Opmerking: In sommige situaties kan het gebeuren dat er opmaak- of serverproblemen zijn in de e-mail van de afzender. In dit geval worden de afbeeldingen mogelijk niet geladen, ook al is de e-mail onlangs verzonden. Vraag in dit geval de persoon of het bedrijf om het bericht opnieuw te verzenden.
6. Forceer het afsluiten en open de Mail-app opnieuw
Er kunnen ook gevallen zijn waarin de Mail-app niet goed werkt vanwege tijdelijke problemen. Gewoon forceer het afsluiten en opnieuw openen van de app op uw iPhone, iPad , of Mac zou het probleem moeten oplossen.
7. Start uw apparaat opnieuw op
Voordat u naar de overige oplossingen gaat, moet u ervoor zorgen dat u schakel het apparaat eerst uit en vervolgens weer in . Deze snelle maar belangrijke stap lost vaak veel kleine ongemakken op die u tegenkomt op uw iPhone, iPad, Mac of andere elektronica.
8. Controleer de systeemstatus
Als u een @iCloud e-mailadres en afbeeldingen hiervan worden niet geladen, ga naar Apple's systeemstatuspagina om te controleren op serverproblemen. In het geval dat diensten leuk vinden iCloud-mail , Apple-account , En iCloud-account en inloggen niet beschikbaar zijn, zou je moeten wachten tot Apple het probleem aan hun kant heeft opgelost.
9. Probeer iCloud Private Relay uit te schakelen
iCloud privérelais is een privacyfunctie die is inbegrepen bij een Appel Eén of iCloud+-abonnement . Dus, als je of uw familieleden Als u een van deze abonnementen heeft, is de kans groot dat iCloud Private Relay is ingeschakeld op uw apparaten.
Hoewel iCloud Private Relay bedoeld is om uw IP-adres te verbergen en uw surfgedrag in Safari te versterken, kan het bij een aantal voorzieningen problemen veroorzaken. Dus als u uw iCloud, Gmail of andere e-mail opent in de Safari-browser en de afbeeldingen niet worden geladen, schakel dan Private Relay uit en controleer of dit het probleem helpt oplossen.
U kunt het uitschakelen (en later weer inschakelen). Instellingen/Systeeminstellingen > uw Apple-account > iCloud > Privé relais .
10. Stel de Mail-app zo in dat bijlagen automatisch worden gedownload
Dat kan bespaar lokale ruimte op uw Mac door het niet automatisch laten downloaden van bijlagen . Als u echter later denkt dat dit uw gebruikerservaring verslechtert, ga dan terug naar de Mail-app Instellingen > Rekeningen en ingesteld Bijlagen downloaden voor een rekening Recent of Alle .
11. Update uw telefoon of computer
Als uw iPhone, iPad of Mac niet is bijgewerkt, neem dan even de tijd om de nieuwste versie van iOS, iPadOS of macOS erop te downloaden en te installeren. Als om de een of andere reden het probleem met het laden van afbeeldingen in de Mail-app plaatsvond vanwege systeemfouten, zou het updaten van de software dit moeten verhelpen.
12. Meld u af bij uw Apple ID en log opnieuw in
Volg deze tip als u iCloud-e-mail gebruikt in plaats van Gmail, Outlook of andere services. Ga naar de volgende oplossing als u Gmail of andere e-mailservices van derden gebruikt.
Ga naar iOS-instellingen of macOS-systeeminstellingen en log uit bij uw Apple-account. Start daarna uw apparaat opnieuw op en meld u opnieuw aan. Dat kan Leer hoe u beide kunt doen in onze speciale tutorial .
13. Verwijder het e-mailaccount en voeg het opnieuw toe
Als u ten slotte alle bovenstaande oplossingen zonder succes hebt geprobeerd, overweeg dan om en het e-mailaccount opnieuw toevoegen . Dit zou de zaken moeten vernieuwen en eventuele slepende problemen moeten wegwerken.
Ga naar iPhone/iPad Instellingen > Apps > Mail > Mailaccounts en selecteer uw Gmail-, Yahoo-, Hotmail-, Outlook- of andere account. Tik nu op Account verwijderen en bevestig. Start hierna uw apparaat opnieuw op en ga terug naar het scherm E-mailaccounts om dat account opnieuw toe te voegen.
Als je een Mac gebruikt, ga dan naar Systeeminstellingen > Internetaccounts om uw account te verwijderen en opnieuw toe te voegen.
We hopen dat een of meer van de bovenstaande tips hebben geholpen bij het oplossen van uw probleem met het laden van afbeeldingen. Zo ja, laat ons dan weten welke(n) in de reacties!
Bekijk het volgende: 40+ tips voor de Mail-app op uw iPhone, iPad en Mac